Иконка геолокации
Выберите город
Иконка почты
zakaz@nova-tools.ru
Логотип
ТЫСЯЧИ ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ
Сервис высокого уровня и 15 лет успешной работы на рынке
БЫСТРАЯ ДОСТАВКА
Доставка в течение дня по Санкт-Петербургу и области
УДОБНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ
Наличный и безналичный расчет

ОПЛАТА

  • Оплата наличными
    • Курьеру: который доставит вам товары, а также необходимые гарантийные документы и чеки.
    В магазине: в кассе нашего магазина, расположенному по адресу: Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, дом 29/10.
  • Оплата банковской картой
    • В магазине: в кассe нашего магазина расположенному по адресу: Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, дом 29/10.
    На сайте: после оформления заказа.

    Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
    К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

    Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
    Случаи отказа в совершении платежа:
    • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    • данные банковской карты введены неверно;
    • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:

    8 (962) 707-02-06
    8 (812) 528-15-96

    Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
  • Оплата по безналичному расчету
    • После обработки заказа, наш менеджер свяжется с вами, а затем выставит счет на оплату, который будет выслан на Ваш электронный адрес или по факсу.
    В случае оплаты товара по счету, отправление заказов осуществляется только после 100% оплаты суммы заказа.
    БАНКОВСКАЯ КАРТА
    ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ
    СБЕРБАНК ОНЛАЙН
    ПРОМСВЯЗЬБАНК
    НАЛИЧНЫЕ
    QIWI WALLET
    АЛЬФА-КЛИК
    PAYLATE

    ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ

  • Доставка по Санкт-Петербургу
    • Общая сумма заказа от 25 000 рублей -бесплатно.
    Общая сумма заказа от 0 до 25 000 рублей - 500 рублей.
  • Доставка по Ленинградской области
    • Гатчина, Всеволожск, Колпино, Пушкин, Красное Село, Славянка, Петродворец, Сестрорецк, Осиновая роща - 1000 рублей.
    Кронштадт, Ломоносов, Зеленогорск, Репино - 1500 рублей.
  • Доставка по России
    • Доставка осуществляется во все города России. Доставка возможна только при 100% предоплате заказа. Минимальная сумма заказа 1000 рублей.
    Доставка по России осуществляется через транспортные компании Деловые линии, ПЭК, КИТ, РАТЕК. Возможна отправка другими транспортными компаниями.
    Услуги транспортной компании оплачиваются самостоятельно без участия нашей организации при получении товара.
    Доставка до терминала ТК Деловые Линии, КИТ, ПЭК, РАТЕК -бесплатно.
    Доставка до терминала других транспортных компаний - 500 рублей.
    Доставка Почтой России наложенным платёжом не осуществляется.
  • Самовывоз
    • Вы можете самостоятельно забрать оформленный в Интернет магазине товар в нашем розничном магазине после согласования с нашим менеджером.

    ВОЗВРАТА ТОВАРА

    При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
    • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
    • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком
    • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

    Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@nova-tools.ru

    Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

    Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vekspb@yandex.ru

    Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
    ⇧